Soluciones de Voz e Internet Unificadas para el Sector Público

Comunicaciones en la Nube para el Sector Público

Mejore la productividad y promueva la participación de la comunidad con la plataforma de comunicaciones unificadas de Nextlink.

Usted puede enfrentar el desafío de la actual sociedad conectada y la moderna fuerza laboral de hoy en día al ofrecer las soluciones de comunicaciones más integradas, seguras y confiables que pueden soportar grandes volúmenes e incluso desastres naturales.

¿Qué significa la solución de comunicaciones y colaboración de Nextlink para su entidad gubernamental? Fiabilidad, seguridad, movilidad, flexibilidad, escalabilidad y asequibilidad. Programe llamadas de conferencia y reuniones de video para llegar a cualquier ubicación municipal, miembro del consejo o instalación remota de manera inmediata, todo desde una plataforma. Incluso puede personalizar su enlace de notificación de emergencia.

Para cotizaciones y opciones personalizadas, llame al 855-NXT-LINK (698-5465).

Verdadera Confiabilidad y Acceso Seguro

La Seguridad de la capa de transporte (TLS) es una solicitud/respuesta SIP estándar que ha sido codificada. Esto funciona exactamente de la misma manera que los HTTPS más tradicionales. Como SIP solo se utiliza únicamente para establecer, controlar y eliminar llamadas, SIP sobre TLS no codifica el tráfico de voz RTP.

El protocolo de transporte en tiempo real seguro (por sus siglas en inglés, SRTP); encripta el tráfico de voz. Esto difiere de TLS, ya que utiliza el cifrado ventajoso para intercambiar claves. Como SIP sobre TLS ya ha acordado un canal seguro antes de que se pase el tráfico, SRTP intercambia su clave de cifrado en el SDP del mensaje SIP cifrado.

La Voz y los Mensajes Albergados Aumentan la Productividad con una Colaboración Efectiva

Crea una cultura empresarial sólida y al mismo tiempo que garantiza un entorno empresarial productivo. Con una solución de comunicaciones unificadas que conecta la oficina regionalmente dispersa y los empleados que trabajan remotamente por teléfono, mensajería, video y pantalla compartida, su personal estará capacitado para entregar su mejor trabajo.

Compromiso con el Sector Público

Nosotros mantenemos un equipo de profesionales experimentados con una amplia experiencia gubernamental para ayudarlo a seleccionar los productos y servicios adecuados. Nuestro objetivo es proporcionar ancho de banda y recursos que satisfagan y superen las necesidades administrativas en toda la entidad.

Nextlink está comprometido con la excelencia en el servicio y la satisfacción al cliente. Nuestro personal es experto en su campo, brindando servicios y productos que no solo satisfacen sus necesidades, sino también su presupuesto. También podemos manejar y ampliar sus opciones de financiación.

Características del Asiento

Llamada de 3 Vías

Con una llamada tripartita o una conferencia ad-hoc, puede traer otras dos líneas (internas y/o externas) a una llamada.

Registros de Llamadas

Su administrador tendrá acceso para ver registros detallados de llamadas, como llamadas entrantes y salientes, tiempo y duración.

Identificador de Llamadas y Nombre de la Persona que Llama

Las llamadas entrantes incluirán el identificador de llamadas entrantes y el nombre de la persona que llama si la red lo proporciona.

Llamada en Espera

La llamada en espera le permite recibir una nueva llamada mientras todavía está en una llamada existente.

Desvío de Llamadas Siempre

Desvía todas las llamadas entrantes a otra extensión o número de teléfono.

Desvío de Llamada Ocupado

Desvía las llamadas entrantes a otra extensión o número de teléfono cuando el teléfono está ocupado o en modo No Molestar.

Desvío de Llamadas sin Respuesta/h3>

Desvía las llamadas no respondidas a una extensión o número de teléfono que no sea el correo de voz después de un número determinado de timbres (predeterminado 3).

Desvío de Llamadas no Accesible

En caso de que pierda su servicio de Internet, puede establecer un número para desviar las llamadas cuando su teléfono esté desconectado.

No Molestar

Si coloca su servicio telefónico en No Molestar, todas las llamadas irán a su buzón de correo de voz o al tratamiento ocupado especificado.

Marcación de extensión

Puede llamar a otros teléfonos en su PBX con una extensión, incluso si están en otras ubicaciones.

Remarcación del Último Número

Puede volver a marcar el último número al que llamó.

Sonido Simultáneo

Puede especificar extensiones y números para que suenen al mismo tiempo que la extensión de la línea de escritorio.

Sonido Secuencial

Se puede configurar una secuencia de extensiones y números para marcar si el teléfono de escritorio no contesta.

Marcación Rápida 100

Puede especificar hasta 100 números para marcar con #xx con el teclado de marcación.

Mensajería Unificada

Su asiento tiene correo de voz incluido, pero también se puede configurar para correo de voz a correo electrónico, cero fuera, y notificaciones por correo electrónico.

Todas las PBX Incluyen las Siguientes Características

Operador Automático

Una grabación automatizada que contesta el teléfono y proporciona un mensaje personalizado a las personas que llaman con opciones para conectarse al operador, marcar por nombre o extensión, o conectarse a hasta nueve extensiones configurables. La configuración a través del Portal del cliente permite modificar las horas de operación, con diferentes opciones disponibles para las horas en que la empresa está abierta o cerrada.

Numero Principal de la Compania

Número de teléfono con minutos entrantes ilimitados que se pueden configurar para apuntar a cualquier extensión de grupo en la central (como un operador automático o un grupo de búsqueda).

Directorio Corporativo

Los usuarios del sistema están conectados en red para llamadas de extensión a extensión.

Grupos de Búsqueda

Permite que los usuarios dentro de un grupo se incluyan en un subgrupo específico para manejar las llamadas entrantes recibidas por el número de teléfono asignado de un Grupo de Búsqueda. Dentro del Portal del Cliente, los administradores de la empresa pueden elegir entre esquemas de "búsqueda", cada uno de los cuales suena de manera diferente en los teléfonos especificados.

Música en Espera

Permite a los administradores de la empresa cargar un archivo de audio (archivo .wav que contiene música, publicidad, etc.) en el sistema para transmitirlo a las partes mientras están en espera

Añadir Funciones

Operador Automático Avanzado

Un operador automático de varios niveles (por ejemplo, el operador automático principal de la empresa está configurado para enrutar sin problemas al operador automático de un departamento o ubicación en particular).

Grabacion de Llamada

Permite a un usuario grabar sus llamadas en modo siempre activo o bajo demanda. Estas capacidades de grabación pueden permitir el monitoreo personal o el monitoreo supervisado de llamadas grabadas.

Números Gratuitos

Un número "800" con llamadas entrantes le cobra un peaje, no a la persona que llama.

Numero Virtual

Número de teléfono adicional con minutos entrantes ilimitados que se pueden configurar para apuntar a cualquier extensión de la central.

Para cotizaciones y opciones personalizadas, llame al 855-NXT-LINK (698-5465) hoy.

Gestión de Cuentas del Sector Público

Se asignará un Gerente de Proyecto a cada nuevo cliente para garantizar que todo el proceso de instalación, desde la instalación del equipo hasta las pruebas, supere las expectativas del cliente. Una vez que se complete el proceso de instalación, el equipo de ventas educativas estará atento a sus necesidades y hará contactos de seguimiento de forma regular, porque valoramos lo que los clientes tienen que decir. Además, nuestro equipo de ingeniería supervisará constantemente las conexiones.

Contáctenos hoy al 855-NXT-LINK 855-NXT-LINK (698-5465)para obtener más información.

Internet de Alta Velocidad para el Sector Público

Cada vez más municipios buscan departamentos de desarrollo económico para ayudar a atraer negocios locales al ofrecer conectividad al Internet y redes de alto rendimiento. Estos son componentes clave para mejorar la prestación de servicios de primera respuesta y otros servicios centrados en la comunidad mientras se administran los costos de los contribuyentes.

Nextlink se compromete a proporcionar:

  • Acceso Exclusivo al Internet o Transporte de Datos únicamente
  • Velocidades de 5MB a 10GB (Fibra en áreas seleccionadas, llame al 855-NXT-LINK (698-5465) para obtener mas informacion)
  • Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)
  • Gerente de Cuenta Dedicado y Equipo de Soporte
  • Monitoreo Proactivo de Servicios 24/7

Una organización más grande requiere más: más ancho de banda, más confiabilidad y más seguridad. Le facilitamos la entrega de Internet confiable de alta velocidad a un costo menor que los proveedores tradicionales. Nextlink también proporciona conectividad dedicada al estándar de rendimiento requerido para su negocio, un gerente de cuenta dedicado y un equipo de soporte con monitoreo proactivo de servicio 24/7.

FPara cotizaciones y opciones personalizadas, llame al 855-NXT-LINK (698-5465).

Verdadera Confiabilidad y Acceso Seguro

La Seguridad de la capa de transporte (TLS) es una solicitud/respuesta SIP estándar que ha sido codificada. Esto funciona exactamente de la misma manera que los HTTPS más tradicionales. Como SIP solo se utiliza únicamente para establecer, controlar y eliminar llamadas, SIP sobre TLS no codifica el tráfico de voz RTP.

El protocolo de transporte en tiempo real seguro (por sus siglas en inglés, SRTP); encripta el tráfico de voz. Esto difiere de TLS, ya que utiliza el cifrado ventajoso para intercambiar claves. Como SIP sobre TLS ya ha acordado un canal seguro antes de que se pase el tráfico, SRTP intercambia su clave de cifrado en el SDP del mensaje SIP cifrado.

La Voz y los Mensajes Albergados Aumentan la Productividad con una Colaboración Efectiva

Crea una cultura empresarial sólida y al mismo tiempo que garantiza un entorno empresarial productivo. Con una solución de comunicaciones unificadas que conecta la oficina regionalmente dispersa y los empleados que trabajan remotamente por teléfono, mensajería, video y pantalla compartida, su personal estará capacitado para entregar su mejor trabajo.

Compromiso con el Sector Público

Nosotros mantenemos un equipo de profesionales experimentados con una amplia experiencia gubernamental para ayudarlo a seleccionar los productos y servicios adecuados. Nuestro objetivo es proporcionar ancho de banda y recursos que satisfagan y superen las necesidades administrativas en toda la entidad.

Nextlink está comprometido con la excelencia en el servicio y la satisfacción al cliente. Nuestro personal es experto en su campo, brindando servicios y productos que no solo satisfacen sus necesidades, sino también su presupuesto. También podemos manejar y ampliar sus opciones de financiación.