Funciones de Voz Cargadas Para Negocios Pequeños
Servicio de Voz “Nextlink” para Negocios Pequeños
Nextlink ofrece servicios de comunicación simples e inteligentes que permiten a las empresas comunicarse siempre, en cualquier lugar y como lo deseen.
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Voz de Alta Calidad
Nextlink cuenta con la presencia entre las compañías más grandes con números de teléfono en la red en los Estados Unidos y es líder en la industria con una compleción de llamadas del 97% en la industria, por lo que siempre usted se mantiene conectado.
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Facilidad de uso
Con un 100% de autoservicio a través de nuestro Portal de administración y API, puede reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente, todo ello respaldado por el soporte de nuestros equipos de prestación de servicios.
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Costo efectivo
Como transportista de nivel 1, le ayudamos a eliminar al intermediario y ahorrar entre 20% y 40% en el servicio de comunicación existente en su negocio.
Paquetes para Empresas
Conecte todas las líneas telefónicas que necesita a una tarifa mensual baja y recibirá toda la asistencia que ofrece Nextlink. Regístrese para obtener una combinación de tres paquetes y obtendrá más funciones sin costo adicional.
Todos los paquetes premium y preferidos vienen equipados con números de teléfono individuales (DID), servicio E911, identificador de llamadas, llamadas entre 3, marcación rápida y registros de llamadas.
Las características de nivel de cuenta que se enumeran a continuación se incluyen sin cargo adicional con la compra de una combinación de los 3 paquetes de asientos incluidos arriba
- Características de la cuenta
- Operador Automático Básico
- Marcar por nombre
- Espera en Directorio de música
- Grupos de Caza
- Compania Principal
- Servicios de Portabilidad de Números de Teléfono
- E911 Servicios de Registro
- Directorio Corporativo
- Directorio Nacional
- Listado de Robus
- Control de Llamadas
- Portal de Administración del Cliente
Manteniéndote Conectado
Ofrecemos una cartera completa de servicios de voz para mantener su negocio conectado de manera confiable. Nuestras soluciones empresariales están diseñadas para empresas de cualquier tamaño. Ya sea una empresa de iniciocon con 15 empleados o una gran corporación establecida con más de 500 miembros del equipo, se merece una solución de clase empresarial a un precio que se ajuste a su presupuesto.
Red de Operador Nivel 1
Reciba un servicio de voz de alta calidad donde más del 90% de sus llamadas entrantes y salientes transitan en la red a través de nuestra red troncal de voz de 100GB.
Escala Épica
Si su empresa tiene necesidad de 10 o hasta 100,000 llamadas simultáneas, la red de Nextlink puede manejarlo.
Huella Expansiva del Número de Teléfono
El índice es de más de 10,000 centros en la red y miles de operadores fuera de la red acompañan para mantenerlo conectado de manera confiable.
Redundancia Geográfica Total
Conéctese a múltiples puntos de presencia a través de Internet público, MPLS, VPN o TDM.
Líneas Troncales SIP
Con un servicio de enlace troncal SIP flexible y aprovisionamiento de troncales instantáneas, usted obtiene un servicio de pago por consumo sin compromiso del operador de voz líder de la industria.
SD-WAN
Integre sus oficinas con un servicio de datos SD-WAN administrado. Nunca ha sido tan simple o rentable.
Comunicaciones Unificadas
Las reuniones en línea, la colaboración en equipo, las videoconferencias y el servicio telefónico de alta calidad son solo algunas de las funciones que recibe del servicio UCaaS basado en la nube de Nextlink.
Aumenta la productividad
Con una solución de comunicaciones unificadas que conecta a las oficinas dispersas regionalmente y a los empleados remotos por teléfono, mensajería, video y uso compartido de pantalla, su personal estará capacitado para entregar su mejor trabajo.
Funciones Flexibles para sus Comunicaciones
Voz
Herramienta que le permite compartir llamadas entre puntos de conexión de escritorio, PC y móviles con una entrega perfecta de llamadas activas para empleados móviles.
Video
Productividad mejorada para empleados móviles o remotos.
Mensajería instantánea
Evite reuniones ineficientes con un chat de varias personas para una colaboración rápida
Presencia
Visualice la disponibilidad de cualquier empleado con solo un vistazo en cualquier dispositivo Nextlink conectado.
Pago según el consumo (Pay-As-You-Go)
Sin cargos ocultos, sin términos, sin planes de precios complejos y sin compromisos.
Autoservicio
Comience a comprar números y hacer llamadas en minutos, no en semanas como con su proveedor habitual.
API Accionado
Todas las funciones asociadas con nuestro servicio de enlace troncal SIP están disponibles a través de la API o del portal.
Configuración Inicial
Configure su troncal para que le avise cuando ciertos elementos de llamadas o cuenta lleguen a su entrada predefinida.
Soporte en vivo
Operamos un servicio de chat en vivo 24x7 con soporte NOC disponible para usted en todo momento, para que nunca pierda soporte.
Puerto Rápido
Números de puerto en menos de 10 minutos utilizando nuestro servicio de portabilidad inalámbrica activado portar el servicio.
Funciones adicionales personalizadas disponibles. Llame 682-333-0747 hoy para una cotización personalizada.
Teléfonos para arrendar de $5 a $15 por mes con mantenimiento de por vida y reemplazo para equipos defectuosos incluidos.
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Características de Entrada:
Llamada de 3 vías (3-Way Calling)
Con una llamada de 3 vías, o una conferencia ad-hoc, usted puede traer otras dos líneas (interna y/o externa) a una llamada que usted tenga.
Registro de Llamadas
Su administrador tendrá acceso para ver los registros de detalles de llamadas, como las llamadas entrantes y salientes, la hora y la duración.
Identificador de Llamadas y Nombre de la persona que llama
Las llamadas que entran incluirán la identificación de la persona y el nombre de la persona que llama, si la red lo proporciona
Llamada en Espera
La llamada en espera le permite recibir una nueva llamada mientras aún se encuentra en una llamada existente.
Desvío de Llamadas
Desvíe todas las llamadas entrantes a otra extensión o número de teléfono.
Desvío de Llamadas Ocupado
Desvíe las llamadas entrantes a otra extensión o número de teléfono cuando su teléfono esté ocupado o en el modo no molestar.
Desvío de Llamadas sin Respuesta
Reenvíe las llamadas no contestadas a una extensión o número de teléfono que no sea el correo de voz después de un número establecido de timbres (predeterminado 3).
Desvío de Llamadas no Accesible
En el caso de que pierda tu servicio de Internet, usted puede establecer un número para reenviar llamadas cuando el teléfono esté desconectado.
No Molestar
Colocando su servicio de teléfono en modo no molestar hará que todas las llamadas se dirijan al buzón de correo de voz o sean procesadas específicamente como ocupado.
Extensión de Marcación
Usted puede llamar a otros teléfonos en su PBX con una extensión, incluso si están en otras ubicaciones.
Remarcado del ultimo número
Usted puede volver a marcar el último número que llamó.
Timbre simultáneo
Usted puede especificar extensiones y números para que suenen al mismo tiempo que la extensión de la línea de escritorio.
Timbre Secuencial
Se puede configurar una secuencia de extensiones y números para marcar si el teléfono de escritorio no se contesta.
Marcación Rápida de 100
Usted puede especificar hasta 100 números para marcar con #xx con el teclado de marcación.
Mensajería unificada
Su entrada incluye correo de voz incorporado, pero también se puede configurar para el correo de voz al correo electrónico, cero salida y notificaciones de correo electrónico.
Todos los PBX incluyen las siguientes características:
Operador automático
Una grabación automatizada que responde al teléfono y brinda un mensaje personalizado a las personas que llaman con opciones para conectarse al operador, marcar por nombre o extensión o conectando hasta nueve configurable extensiones. La configuración a través del Portal del cliente permite modificar las horas de operación, con diferentes opciones disponibles para las horas en que la compañía está abierta o cerrada.
Número principal de la compañía
Número de teléfono con minutos entrantes ilimitados que se pueden configurar para dirigir a cualquier extensión de grupo en el PBX (como un operador automático o un grupo de búsqueda).
Directorio Corporativo
Los usuarios del sistema están conectados en red para extensión a llamadas de extensión.
Grupo de Hunt
Permite que los usuarios de un grupo se incluyan en un subgrupo especificado para manejar las llamadas entrantes recibidas por el número de teléfono de un grupo de búsqueda asignado. Dentro del Portal de clientes, los administradores de la empresa pueden elegir entre esquemas de "búsqueda", los cuales permiten que cada uno de los teléfonos especificados timbren de una manera diferente.
Música en espera
Permite a los administradores de la empresa cargar un archivo de audio (archivo .wav que contiene música, publicidad, etc.) en el sistema para transmitirlo a las partes mientras están en espera.
Funciones Adicionales
Asistente Automático Avanzado
Un asistente automático de varios niveles (por ejemplo, el operador automático principal de la empresa está configurado para enrutar sin problemas al operador automático de un departamento o ubicación determinado).
Grabación de llamadas
Permite a un usuario grabar sus llamadas en un modo siempre activo o bajo demanda. Estas capacidades de grabación pueden permitir el monitoreo personal o el monitoreo supervisado de llamadas grabadas.
Números sin Cargo
Un número “800” con llamadas entrantes le cobra una tarifa, no a la persona que llama.
Número Virtual
Número de teléfono adicional con minutos entrantes ilimitados que pueden configurarse para direccionarse a cualquier extensión en el PBX.
Comunicaciones seguras
Todos los datos de sus clientes y sus datos corporativos están protegidos contra violaciones de seguridad e infracciones de cumplimiento, lo que hace que sus clientes estén libres de preocupaciones en momentos de robo de identidad y otras amenazas maliciosas.
Su institución requiere los más altos estándares de seguridad y confiabilidad, por lo cual Nextlink le ofrece confiabilidad de clase empresarial para que pueda estar seguro de que puede contactar al personal clave inmediatamente. Con la recuperación de desastres y las garantías de continuidad del negocio en orden en cuatro centros de datos geográficamente localizados para la confiabilidad y respaldo de Five 9, sus sistemas telefónicos nunca se apagarán, incluso cuando ocurran desastres naturales.
Sirviendo a su negocio
Nextlink ofrece una solución de comunicaciones unificadas confiable, segura y compatible para su industria..
- Crece a tu ritmo sin preocuparte por los reemplazos del sistema.
- A medida que su negocio crece, se fusiona o adquiere otras instituciones, Nextlink lo ayuda normalizando los costos y abordando los requisitos regulatorios y de seguridad a medida que su institución crece.
- Agregue funciones personalizadas avanzadas para que pueda adaptar la forma en que se comunica con sus clientes.
- Consolide todas sus ubicaciones en una sola instancia de Cloud PBX
- Además del cliente de teléfono o softphone en sí, puede eliminar los costosos gastos de soporte ya que no se necesita PBX u otro equipo de servidor basado en las instalaciones.
- Integración personalizada a Microsoft Office 365 y otras aplicaciones de colaboración.